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3.2、公司維護中心有24小時的服務,由專職的工程師受理用戶來電,保證在接到用戶故障后24小時內趕赴現場,48小時內解決問題。確保用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
4、質保期
自本機售出之日起,保修期內(12個月),如產品本身發生故障,經本公司查驗屬實,本公司負責免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維護。唯以下情形除外,希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
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